法テラスの無料相談を電話で利用する方法について解説します。
法テラスの電話相談を有効に活用するためには、事前準備が重要です。
本記事では、電話相談の方法から、相談前に確認すべき点、注意点までを詳しく解説していきます。
この記事を読むことで、法テラスの電話相談をスムーズに活用し、法的トラブル解決への第一歩を踏み出せるでしょう。
ぜひ最後まで読んで、弁護士や司法書士への相談を検討してください。

何度も同じことを相談できないのは困るな

3回という制限の中で、最大限に相談の成果を上げるために、事前準備が大切になります
この記事でわかること
- 法テラスの電話相談を利用する前の事前準備
- 法テラスのサポートダイヤルと各地の法テラス事務所への電話相談
- 電話相談以外に利用できる相談方法
法テラス電話相談 事前確認の重要性
法テラスの電話相談を利用する前に、いくつかの重要なポイントを確認しておく必要があります。
事前確認を怠ると、相談がスムーズに進まなかったり、期待した結果が得られなかったりする可能性があるためです。
3回まで 相談回数制限 理解
法テラスの無料相談は、1つの問題につき原則3回までという回数制限があります。

何度も同じことを相談できないのは困るな

3回という制限の中で、最大限に相談の成果を上げるために、事前準備が大切になります
相談回数を有効に活用するため、相談したい内容を整理し、質問事項を明確にしておくことが大切です。
相談内容によっては、3回では十分な解決に至らない場合もあるため、弁護士や司法書士に依頼することも視野に入れておきましょう。
相談内容 整理 効率的な情報提供
相談の際には、法律の専門家に対して、的確かつ効率的に情報を提供する必要があります。

どうすれば効率的に伝えられるんだろう

まずは現状を整理することから始めましょう
そのため、相談内容を事前に整理しておくことが重要です。
時系列に沿って出来事をまとめたり、関係する書類を準備したりするなど、工夫してみましょう。
以下に整理する際のポイントを紹介します。
ポイント | 詳細 |
---|---|
事実関係の明確化 | いつ、どこで、誰が、何をしたのかを具体的にまとめる |
争点の明確化 | 何が問題になっているのか、法律的にどのような点が争点となるのかを明確にする |
証拠の収集 | 事実関係を裏付ける証拠(契約書、領収書、メールなど)を集める |
質問事項の整理 | 弁護士や司法書士に聞きたいことを具体的にリストアップする |
関係資料 準備 スムーズな相談実現
相談をスムーズに進めるためには、相談内容に関係する資料を事前に準備しておくことが不可欠です。

どんな資料が必要なんだろう

相談内容によって必要な資料は異なりますので、事前に確認しておくと安心です
例えば、契約書や領収書、診断書、借用書などが挙げられます。
資料が不足していると、弁護士や司法書士が正確な状況を把握できず、適切なアドバイスが難しくなるかもしれません。
スムーズな相談のために、必要な資料を漏れなく準備しておきましょう。
電話相談 2つの方法
電話での相談方法は、法テラス・サポートダイヤルを利用する方法と、各地の法テラス事務所に電話する方法の2つあります。
ご自身の状況や相談したい内容に合わせて使い分けるのがおすすめです。
法テラス・サポートダイヤル 制度説明と窓口案内
法テラス・サポートダイヤルは、法制度に関する一般的な情報提供や、適切な相談窓口の案内を行っています。

電話でどこに相談すればいいかわからない

まずは、ここに電話するのがおすすめです
項目 | 内容 |
---|---|
電話番号 | 0570-078374(ナビダイヤル) または 03-6745-5600 |
受付時間 | 平日9時~21時、土曜9時~17時(祝日・年末年始を除く) |
相談内容 | 法制度に関する一般的な情報提供、適切な相談窓口の案内 |
注意点 | 個別の法律相談や法的判断は不可 |
法テラスの利用が初めてで、どこに相談すべきか迷っている場合は、まず法テラス・サポートダイヤルに電話してみましょう。
各地の法テラス事務所 個別具体的な法律相談
各地の法テラス事務所では、個別の法律相談を受け付けています。

弁護士に直接相談したい

各事務所への電話相談を検討しましょう
項目 | 内容 |
---|---|
予約 | 原則として事前予約が必要 |
相談時間 | 30分程度の時間制限 |
相談場所 | 法テラス富山の場合、富山市と高岡市で電話相談を実施 |
相談内容 | 借金、金銭トラブル、離婚、相続、労働問題など |
注意点 | 同一の問題につき3回までという制限 |
例えば、法テラス富山では、富山市と高岡市で電話相談が可能です。
富山市では法テラス富山で毎週水曜日の午後に、高岡市では富山県弁護士会・高岡法律相談センターで毎週火・木曜日の午後に電話相談を実施しています。
いずれも、事前にウェブまたは電話で予約が必要です。
法テラス・サポートダイヤル 詳細
法テラス・サポートダイヤルは、法的トラブルに遭った際の相談窓口です。
トラブルの内容や状況に応じて、適切な法制度や関係機関を紹介してくれます。

どんな時に電話すればいいの?

まずは気軽に電話して、どんな制度があるか聞いてみましょう
電話番号と受付時間 確認
法テラス・サポートダイヤルの電話番号と受付時間は下記のとおりです。
項目 | 内容 |
---|---|
電話番号 | 0570-078374(ナビダイヤル)/ 03-6745-5600 |
受付時間 | 平日:9時~21時/ 土曜日:9時~17時/ 祝日・年末年始を除く |
通話料 | 0570-078374:固定電話は全国一律3分9.35円(税込)、携帯電話は20秒11円程度(税込)/ 03-6745-5600 (IP電話):3分約9.24円(税込) |
電話をかける際は、番号をよく確認しましょう。

受付時間が限られているのね…

土曜日も対応しているので、平日に時間が取れない方も相談できます
相談できる内容 制度概要と相談窓口案内
法テラス・サポートダイヤルでは、法制度に関する一般的な情報提供や、相談窓口の案内を受けることが可能です。
例えば、以下のような相談ができます。
- 法的トラブルの種類に応じた相談窓口
- 利用できる法制度や手続きの流れ
- 弁護士や司法書士などの専門家への相談方法
個別の法律相談や法的判断はできませんが、適切な窓口を知るための第一歩として活用できます。
個別具体的な法律相談 不可
法テラス・サポートダイヤルでは、オペレーターが相談に乗ってくれますが、個別の法律相談や法的判断はできません。
具体的なトラブル解決のためには、弁護士や司法書士などの専門家による相談が必要です。

具体的にどうすればいいのか教えてほしい…

法テラスの事務所や、各地域の弁護士会などで実施されている法律相談を利用しましょう
各地の法テラス事務所 詳細
法テラスの電話相談では、各地域の事務所に直接電話することも可能です。
より具体的な法律相談を希望する場合には、お近くの法テラス事務所への電話がおすすめです。
事前予約 必要性
各地の法テラス事務所に電話相談する場合、原則として事前予約が必要です。
予約なしで電話をしても、相談に対応してもらえない場合があります。

電話する前に予約が必要なのね

事前準備をしっかりとしておきましょう
予約方法は、法テラスの公式ウェブサイトまたは電話で確認できます。
ウェブサイトでは、各事務所の連絡先や相談日時、予約方法などが詳しく記載されています。
相談時間 30分程度の時間制限
法テラスの電話相談では、1回30分という時間制限があります。
限られた時間を有効に活用するため、相談したい内容を事前に整理しておくことが大切です。
相談時間の30分はあっという間に過ぎてしまうため、弁護士や司法書士に伝えたいことをメモにまとめておくことをおすすめします。
また、関係資料も手元に準備しておくと、スムーズに相談を進められます。
富山県の場合 富山と高岡で電話相談実施
富山県にお住まいの場合、法テラス富山または富山県弁護士会・高岡法律相談センターで電話相談が可能です。
相談場所 | 曜日 | 時間帯 | 予約方法 |
---|---|---|---|
法テラス富山 | 毎週水曜日 | 午後 | ウェブまたは電話 |
富山県弁護士会・高岡法律相談センター | 毎週火・木曜日 | 午後 | ウェブまたは電話 |
いずれの場合も、ウェブサイトまたは電話での事前予約が必要です。
法テラス富山では、富山市にお住まいの方を対象に、毎週水曜日の午後に電話相談を実施しています。
高岡法律相談センターでは、高岡市にお住まいの方を対象に、毎週火・木曜日の午後に電話相談を実施しています。

富山県に住んでいるけど、どこに電話すればいいのかしら

お住まいの地域に合わせて相談窓口を選びましょう
相談の際には、氏名、住所、連絡先、相談内容などの情報を提供する必要があります。
また、相談内容に関連する書類や資料があれば、事前に準備しておくとスムーズに相談できます。
電話相談以外の相談方法
面談による相談 弁護士と直接対面
各地の弁護士会 法律相談センター利用
法テラス以外の無料相談窓口検討
無料相談 有効活用 今後のアクションへ
相談内容 明確化
関係資料 準備
弁護士への依頼検討
まとめ
法テラスの無料電話相談は、法的トラブル解決の第一歩として有効な手段です。
本記事では、電話相談をよりスムーズに、有益に活用いただくために、事前準備から相談方法、注意点までを詳しく解説しました。
- 法テラスの電話相談は、1つの問題につき原則3回までという回数制限がある
- 電話相談の方法は、法テラス・サポートダイヤルと各地の法テラス事務所への電話の2種類がある
- 各地の法テラス事務所に電話相談する場合は、原則として事前予約が必要
- 電話相談以外にも、面談による相談や法テラス以外の無料相談窓口も検討できる
この記事を参考に、法テラスの電話相談を有効に活用し、法的トラブルの解決に向けて具体的なアクションを起こしましょう。
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